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LICENZA D’USO DEL SOFTWARE

 1. Oggetto della Licenza

1.1. RistoLine GmbH, con sede in Hauptstrasse 36, CH -4415 Lausen, Svizzera (il “Licenziante” o “RistoLine”) concede a Lei, (“Licenziatario” o “Utente” o “Utilizzatore”) subordinatamente al pagamento del canone di licenza ed al rispetto delle norme di seguito riportate, il diritto non esclusivo, non trasferibile, non cedibile in sublicenza e inalienabile, di utilizzare, in abbonamento, i Software indicati nell’ordine di acquisto, per il periodo di tempo sottoscritto, senza alcun limite di accessi.

1.2. I software concessi in licenza dalla RistoLine non sono tutti “web based” e alcuni necessitano di installazione nei dispositivi del licenziatario.

1.3. RistoLine, successivamente all’accettazione della presente licenza ed al pagamento del corrispettivo, comunicherà senza ritardo tramite e-mail all’utente i dati di accesso alla piattaforma.

1.4. L’Utente potrà utilizzare i software esclusivamente tramite il proprio codice di accesso.

1.5. L’Utilizzatore non potrà in alcun modo alterare le funzionalità dei software o fornire a terzi estranei alla propria attività il proprio codice di accesso.

1.6.  L’Utilizzatore è responsabile della conservazione della riservatezza della password e dei propri dati di accesso, delle informazioni sul proprio account e di tutte le attività che si verificano con la combinazione account/password o come conseguenza dell’accesso al sito.

1.7. L’Utente è responsabile per i suoi dispositivi e relativi accessori, inclusa la loro installazione, regolazione, il buon funzionamento e la compatibilità con i Software e i Servizi utilizzati. I dispositivi acquistati da RistoLine GmbH sono coperti dalla garanzia legale e dalla garanzia del produttore. Sono esclusi i diritti di risoluzione e di riduzione. L’offerta di un dispositivo di sostituzione non può essere garantita.

2. Durata della licenza e risoluzione contrattuale

2.1 Il presente Contratto di Licenza diverrà efficace al momento dell’accettazione da parte del Licenziatario delle sue disposizioni e resterà in vigore per la durata indicata nell’Ordine di Acquisto.

2.2. L’abbonamento è valido per il periodo di tempo sottoscritto a partire dalla data del pagamento e non è previsto alcun rinnovo tacito.

2.3. In aggiunta ad ogni altro diritto di risoluzione previsto dal presente Contratto di Licenza, ciascuna parte avrà diritto di risolvere il contratto in ogni momento e con effetto immediato in caso di violazione sostanziale di un’obbligazione contrattuale gravante sull’altra parte, qualora la parte inadempiente non ponga rimedio a tale violazione entro quarantacinque (45) giorni dal ricevimento di una diffida scritta.

2.4.  In caso di risoluzione del presente Contratto di Licenza, tutti i diritti di utilizzazione del Software di cui è titolare il Licenziatario cesseranno immediatamente.

3.  Diritti di proprietà intellettuale

3.1. Tutti i software Web Based concessi in licenza (MyTiming, MyOrder, MyTakeAway) sono di proprietà della RistoLine GmbH con sede in Hauptstrasse 36, CH -4415 Lausen, Svizzera e sono tutelati dalle leggi sul diritto d’autore e dal copyright vigente in Svizzera, dalle disposizioni dei trattati internazionali e da tutte le altre leggi nazionali applicabili. Di conseguenza, l’utilizzatore è tenuto a trattare i software come ogni altro materiale coperto da copyright. L’utilizzatore non può, in ogni caso, riprodurre il manuale o comunque alcuna parte scritta di accompagnamento al software senza la preventiva autorizzazione scritta da parte della RistoLine.

3.2. È espressamente vietata la copia, la duplicazione e la diffusione con ogni mezzo, anche a fini non commerciali, dei contenuti nonché l’utilizzo in modalità e forma differente rispetto a quello espressamente previsto sul sito.

3.3.  L’utente potrà stampare, copiare e/o riprodurre i contenuti e le relazioni prodotte dai software concessi in licenza esclusivamente per uso personale.

4. Riservatezza -trattamento dei dati personali

4.1. Il Licenziatario ed il suo personale [dipendenti e consulenti esterni inclusi] si impegnano a mantenere strettamente confidenziali tutte le informazioni relative ai Software licenziati ed ogni altra informazione che sia stata rivelata in via confidenziale. Il Licenziatario può rivelare le informazioni confidenziali soltanto a personale selezionato, nella misura in cui ciò sia ragionevolmente necessario per permettergli di esercitare i diritti che gli derivano dal Contratto di licenza. Il Licenziatario si impegna ad adottare tutte le misure necessarie a garantire che il suo personale mantenga tali informazioni confidenziali.

4.2. I dati personali forniti dall’interessato saranno oggetto di trattamento informatico e manuale da parte di RistoLine per le seguenti finalità:

 

  • raccolta di informazioni precontrattuali;
  • corretta gestione del rapporto contrattuale e delle relative obbligazioni, ove presenti;
  • adempimento degli obblighi di legge, contabili, fiscali e di ogni altra natura comunque connessi alle finalità di cui ai precedenti punti;
  • raccolta di informazioni utili per migliorare i servizi e i prodotti di RistoLine attraverso, per esempio, attività di rilevazione del grado di soddisfazione dei Clienti sulla qualità dei servizi resi;
  • conoscenza di nuovi servizi e prodotti RistoLine attraverso, per esempio, l’invio di materiale pubblicitario concernente prodotti o servizi propri o di terzi.

 

4.3. I trattamenti avvengono mediante elaborazioni manuali o strumenti elettronici, o comunque automatizzati, secondo logiche strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo tale da garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati personali.

5. Garanzia

5.1. RistoLine garantisce la funzionalità del sito e dei Software concessi in licenza d’uso fatte salve cause di forza maggiore non dovute alla propria responsabilità; garantisce inoltre l’aggiornamento costante dei contenuti del sito.

5.2. In caso di interruzione del servizio per motivi di forza maggiore, RistoLine prorogherà la durata dell’abbonamento per un periodo di tempo pari alla durata dell’interruzione. Nessun rimborso, per nessun motivo potrà essere richiesto anche in caso di mancato utilizzo parziale o totale del servizio e/o per qualsivoglia altro motivo.

5.3. RistoLine garantisce che gli interventi di manutenzione ed aggiornamento del sito e dei software verranno effettuati in modo da non recare pregiudizio al cliente.

6. Limitazione della responsabilità

6.1. In nessun caso RistoLine o i suoi fornitori saranno responsabili per i danni, diretti o indiretti (inclusi, senza limitazioni, il danno per perdita o mancato guadagno, interruzione dell’attività, perdita di informazioni o altre perdite economiche), derivanti dall’uso o dal mancato uso del software, anche nel caso in cui il Licenziante sia stato avvertito della possibilità di tali danni. In ogni caso, la responsabilità di RistoLine ai sensi del presente contratto non potrà superare l’importo del canone versato per l’abbonamento.

6.2. RistoLine non risponde di eventuali danni derivanti all’utilizzatore a causa di dati da questi non correttamente inseriti o per effetto di un uso improprio dei Software. In questi casi la responsabilità resta ad esclusivo carico dell’utilizzatore.

7. Requisiti minimi di sistema

7.1. I requisiti minimi di sistema per un corretto funzionamento dei software concessi in licenza sono qui di seguito riportati.
Il software funziona con le versioni piú recenti dei sistemi operativi Windows e macOS utilizzando le versioni piu’ recenti dei browser seguenti (avendo attivati cookie e JavaScript):

  • Chrome;
  • Firefox;
  • Solo computer Windows: Microsoft Edge;
  • Solo computer Mac: Safari

ed equivalenti versioni per dispositivi Smartphones, Tablets e Smart TV. La connessione ad Internet deve essere obbligatoriamente continua per il corretto utilizzo dei software concessi in licenza.

7.2. È onere del Licenziatario verificare, prima dell’acquisto della licenza, che tutti i dispositivi in proprio possesso soddisfino i suddetti requisiti e, se necessario, prima o dopo l’acquisto, provvedere all’aggiornamento del proprio sistema operativo e/o del browser; per cui l’inidoneità di uno o più dei suoi dispositivi non determinerà in nessun caso il diritto alla risoluzione del contratto.

8. Prezzi

8.1 I prezzi per l’utilizzo dei software concessi in licenza d’uso sono quelli indicati, in base alla durata dell’abbonamento, nell’apposito listino pubblicato sul sito www.ristoline.ch e contenuti nell’Ordine di acquisto.

9. Legge applicabile e foro competente

9.1. Il presente Contratto di Licenza è sottoposto dalle leggi della Svizzera, con esclusione di tutti i principi in materia di conflitto di leggi e con esclusione della convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di beni mobili.

9.2. La competenza sarà dei tribunali ordinari situati presso i luoghi in cui sono presenti gli uffici RistoLine, presso Lausen, Svizzera.

9.3. Il Licenziante avrà il diritto, a propria assoluta discrezione, di adire anche il foro del Licenziatario.

L’Utente, acquistando la licenza, dichiara esplicitamente di avere letto, ben compreso e accettato tutte le condizioni di abbonamento qui sopra indicate.